​首发总关情｜信号灯精调细管 护航道路畅行无忧

今年以来，临沂公安交管部门以“已建成信号灯管理”为交通治理“小切口”，精准对接民生诉求，推动疏堵保畅效能提升。“12345·临沂首发”数据显示，3月6日至11月30日，相关诉求量同比下降55.75%，城市通勤高峰拥堵指数环比下降4.65%。这组数据的背后，是城市交通精细化治理的温度与深度。

“已建成信号灯管理”，涵盖了当前道路上已有的交通信号灯设备的调控、运维与优化。“去年梳理12345工单时，我们发现信号灯类问题集中，便确定以此为突破口。”市公安局交管支队交通指挥和综合管理大队副大队长谢涛告诉记者，他们为此还设立了由公安牵头、多部门参与的工作专班，每月会商推进问题解决。

11月21日，市民反映兰山区孝河路与济南路路口信号灯故障，市公安局交管支队北城新区大队20分钟内即完成故障排查与修复。这样的快速处置，源于“1+1+N”设施快反队伍的支撑——1名交警统筹、1名技术人员支撑、N名辅警分片配合，通过数字化平台实现报修、派单、处置、反馈全流程闭环管理。

同时，临沂公安交管部门推行“一灯一档”模式，为中心城区1178套信号灯建立包含位置、型号、流量数据的专属“档案”，为精准优化提供扎实依据。目前，全市90%以上信号灯已接入联网联控系统，27处重点路口试点部署雷视一体机，可实时检测车流并动态调整绿灯时长，有效减少车辆空放与无效等待。

此前，有市民通过“12345·临沂首发”反映兰山区南京路绿波通行效率低。接到工单后，北城新区大队通过监控对南京路上的各个路口，不同时段不同方向通行效率进行观测，核实确认部分时段原有绿波方案通行效率不高，随后推送至设施中队，设施中队组织专业人员到现场进行测算，对该路段在原有绿波方案的基础上进行优化，确保该工单在3个工作日内解决，5个工作日内办结，用速度回应了民生关切。“我们借助系统远程管控，结合现场实地测算，让信号配时每一秒都贴合实际通行需求。”市公安局交管支队交通指挥和综合管理大队副大队长邵建鹏说。

数据赋能让治理模式从“被动接单”向“主动预判”深度转型，12345热线工单的数据价值被充分激活。“每天整理诉求表格推送至各单位，每周归纳、每月梳理，通过诉求类别、时空分布等多维度分析锁定高频问题。”民警鲁文秀介绍，他们采用“诉求表象—问题溯源—环节锁定”的分析方法，既精准定位信号灯管理的显性薄弱点，更深挖处置复杂工单背后的隐性漏洞，让治理更具前瞻性。

一系列举措的叠加效应，让成效不断凸显。“通过近一年专项治理，信号灯配时更科学、运维更规范，12345工单办理质效与疏堵保畅水平实现同步提升。”市公安局交管支队副支队长谭强表示，下一步将持续强化问题导向，把信号灯及配套设施纳入道路建设重点内容，深化智慧交通应用，不断提升管理的专业化水平，让治理效能持续释放。